Pensionara care a primit șuruburi în loc de un telefon de 6.700 de lei a primit un smartphone din partea magazinului
Postat la: 14.01.2021 - 15:52 | Scris de: ZIUA NEWS
0
Elena Pepene, o femeie de 64 de ani din Galați, a vrut să-i ofere cadou nepotului ei un telefon scump în valoare de aproape 7.000 de lei, comandat prin rate de la un magazin de specialitate. Femeia susține însă că a avut o surpriză neplăcută în momentul în care a deschis coletul, găsind, în loc de smartphone-ul achiziționat, o cutie plină cu șuruburi și cuie.
Magazinul de electrocasnice de unde Elena Pepene a comandat iPhone-ul a declanşat o anchetă internă. Potrivit sursei citate, retailerul susţine că produsul a plecat sigilat din depozitul lor, iar acest lucru a fost verificat şi pe camerele din depozit. Cu toate astea, magazinul a decis să-i trimită femeii un alt telefon, în valoare de 6.700 de lei. „Conform tuturor verificărilor interne efectuate până acum, conform înregistrărilor video interne şi corespondenţei cu clientul, nu avem, în acest caz, nicio culpă, expediind, de bună credinţă, către client, un produs original, în ambalajul său original, sigilat", au precizat într-un comunicat reprezentanţii Flanco.
„Produsul a plecat sigilat din depozitul nostru, acest lucru fiind verificat şi pe camerele din depozit. El a ajuns la client sigilat, prin intermediul curierului, iar clientul a confirmat acest lucru prin intermediul corespondenţei", precizează retailerul. Comerciantul a mai adăugat: „Clientul, din păcate, nu a desfăcut produsul în prezența curierului, chiar dacă oferim acest serviciu gratuit şi insistăm, inclusiv prin sms-uri, ca acest serviciu să fie folosit de către client. Deşi vindem zeci de mii de astfel de telefoane, nu am mai avut o asemenea problemă până acum". Pe de altă parte, potrivit sursei menționate, firma de curierat susţine că nu a primit nicio sesizare până acum în legătură cu cele întâmplate.
DIN ACEEASI CATEGORIE...
ULTIMA ORA
-
Comisia Europeană aruncă în aer planul UDMR și al lui Viktor Orban pentru autonomie
Comisia Europeană a transmis oficial că nu va adopta nici o modificare legislativă cerută de inițiativa cetățenească Minority SafePack, privind întărirea drepturilor minorităților în UE.
-
Referat DNA. Cum și-a plătit Tăriceanu consultanții din campanie cu șpaga din licențele Microsoft
Potrivit DNA, apropiații lui Calin Popescu tariceanu au negociat un comision de 10% din valoarea contractului, banii fiind livrați prin intermediul unor firme offshore. Partea lui ar fi fost 800.000 de dolari, sumă plătită firmei de consultanță în contul datoriei de 2 milioane de euro. Plata a fost făcută sub pretextul unor servicii de consultanță, servicii care nu s-au realizat vreodată.
-
Liviu Dragnea a scăpat de dosarul „Brazilia". Fapte prescrise sau probe insuficiente
DNA a clasat dosarul „Brazilia" în care au fost investigate in rem presupuse fapte de corupţie care îl vizau pe fostul prședinte al PSD, Liviu Dragnea, acum în închisoare. Unele dintre fapte s-au prescris iar pentru altele nu au existat suficiente probe.
-
Preşedintele CNCD: "Paşaportul de vaccinare nu poate fi considerat discriminare!"
Vaccinul anti-Covid poate deveni un pașaport de acces într-o țară străină, în sala de spectacole sau chiar la restaurant. Este sau nu discriminare? Csaba Asztalos a dat răspunsul la Ştirile ProTV ale dimineţii.
-
Donald Trump vrea să plece de la Casa Albă cu Air Force One
Donald Trump, care încă nu l-a felicitat pe rivalul său democrat pentru câştigarea alegerilor, nu va fi prezent la ceremonia de învestire a noului președinte. Preşedintele american în funcție va părăsi Washingtonul miercuri, cu câteva ore înaintea ca succesorul său, Joe Biden, să-și preia oficial mandatul.
-
WhatsApp renunță la modificarea politicilor de confidențialitate. Migrația la Signal si Telegram a dat roade!
WhatsApp a decis să amâne (unii comentatori cred chiar ca renunta) implementarea forţată a noilor reguli privind datele personale, după ce a stârnit un val de reacţii adverse, concretizat prin milioane de oameni care au migrat către produsele alternative.
-
Răzvan Lucescu, criză de nervi - A înjurat un arbitru la finalul partidei
Răzvan Lucescu, antrenorul echipei Al Hilal, a făcut o criză de nervi la finalul derbiului cu Al Ahli, scor 0-0. Tehnicianul român a fost nemulțumit de arbitrajul lui Majed Al Shamrani și a avut o reacție necaracteristică înjurându-l pe central.
- CDU l-a ales pe succesorul Angelei Merkel la conducerea particului si viitor posibil cancelar al Germaniei
-
Protest pe schiuri în Poiana Braşov: "Tăiaţi pensiile speciale, nu pădurile"
Membrii Declic organizează sâmbătă un protest inedit, pe schiuri, în Poiana Brașov, unde coboară pe pârtie cu un banner cu mesajul "Tăiaţi pensiile speciale, nu pădurile!" pentru a atrage atenţia noului Parlament şi noului Guvern asupra a două probleme majore nerezolvate: tăierea pensiilor speciale uriaşe şi salvarea pădurilor de la tăieri ilegale masive.
DIN CATEGORIE
- TOP CITITE
- TOP COMENTATE
- 1.Omul care a inventat Internetul e scârbit de controlul Facebook si Google. El construieste un "Nou Internet" in care utilizatorii au controlul si nu companiile Big Tech
- 2.Revista germana "Stern" publica o coperta care i-a scandalizat pe mulți: "Se pregateste o noua religie concepută de Cartelul Global Medical"
- 3.Toate clădirile ce vor fi construite din 2021 trebuie să aibă consum energetic aproape de zero
- 4.Jandarmeria e incapabilă sa explice discriminarea intre slujbele religioase si manifestarile culturale legat de numarul de participanti
- 5.Franţa a depistat două grupuri cu risc ale tulpinii britanice a coronavirusului
- 6.Cât timp vor mai putea călători românii în Marea Britanie doar cu buletinul
- 7.Spitalul din România unde niciun medic nu s-a vaccinat anti-Covid
- 8.Superstiții și tradiții de Anul Nou. Să aveți bani, să nu mâncați carne de pasăre
- 9.Patru romani au furat tabla de pe zeci de biserici din Anglia provocand pagube de 2 milioane de lire
- 10.Cîțu oferă în plus la leafa minima 2 lei pe zi. Începutul austerității?
comentarii
Adauga un comentariuAdauga comentariu